以下文章来源于烟台市中级人民法院，作者莱州法院
烟台市中级人民法院.
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9月21日，山东省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会召开，表彰全省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”，莱州法院李朝霞法官荣获山东省“人民满意的公务员”称号。
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一起认识李朝霞法官
了解她的先进事迹
说话快人快语，走路脚底生风，热情的笑容总是挂在脸上，忙碌的身影总是活跃在办案一线，她就是莱州法院柞村法庭庭长李朝霞。
今年48岁的李朝霞，自年进入莱州法院，已经在法院工作了30年。30年来，李朝霞兢兢业业、任劳任怨，将法治阳光播撒到每一位当事人心中，在平凡的岗位上创造了不凡的工作成绩，先后被授予全国法院先进个人、全省人民满意公务员、烟台好人等荣誉称号。
“暖心法官”善解百姓忧
年，莱州法院在立案庭设立工作室，专门调解、审理事实清楚、证据确实、法律关系明确的小纠纷。时任立案庭副庭长的李朝霞主动请缨，为此，法院成立了由她与一名法官助理、两名调解员、两名书记员共同组成的李朝霞工作室，专门负责诉前调解、小额速裁等工作。
在李朝霞看来，速裁案件虽然“标的额小”，但并不能直接和“简单”划等号。曾有一起赡养费纠纷案件。83岁的李大爷因两个儿子不赡养他，到莱州法院起诉。见面后，李朝霞了解到李大爷早上6点钟就出来等车，一直没有吃早饭。她马上为李大爷送上一杯温水，并将平时加班时准备的点心拿给老人。
随后，她一边与李大爷交流，一边帮助老人完善诉讼材料。原来，李大爷的两个儿子因家产分割对老人心存不满，导致多年来老人的赡养问题无法解决。了解案件情况后，李朝霞马上联系了李大爷两个儿子到庭，并指定“全国模范人民调解员”沙守芳为他们进行诉前调解。经过40多分钟的交谈，李大爷的两个儿子被李朝霞和调解员的尽职尽责、耐心细致打动，当庭达成调解协议。
考虑到李大爷家住农村，经济并不富裕，李朝霞又引导老人走不需要花诉讼费用的司法确认程序，直接对本案的调解协议进行确认，李大爷顺利拿到了民事裁定书。此时，距离老人到法院立案不到2个小时，案件顺利结案。
“‘人’字一撇一捺，相互支撑，办案子的过程也是如此，法官全心全意付出，总会赢得理解与支持。”提到这起案件，李朝霞感慨地说。
速裁，快节奏，高强度，一天连轴转开庭是家常便饭。为此，李朝霞与同事推行了“四当四快”工作法，即诉前分流的案件当天调，调解成功文书当即出、当场送，调解不成的案件当天立，对所有案件快送、快审、快结、快报，做到事不隔夜，案不积牍。功夫不负苦心人，在速裁工作不到三年的时间里，李朝霞带领团队审结案件件，平均每个工作日结案6.1件。
“调解专家”善办民生案
“合作了这么多年，你还赖上帐了，你还有没有良心！”
“你才没良心呢，你要的那些钱怎么算出来的，你自己心里有数。”
5月12日，柞村法庭的庭审现场，双方当事人剑拔弩张、互不相让。原来，原、被告之间存在长达6年的加工石材关系，由于双方关系良好，合作期间未签订过任何书面的合同，亦未对过账。后石材产业不景气，双方合作关系终止，二人因欠款问题产生纠纷。
接手案子后，李朝霞仔细梳理了案情，发现原告仅仅提交了6年来自己加工石材业务的票据和与被告妻子的一段简短的录音，案件事实难以查清。而在5月12日的庭审中，被告又当庭提起反诉，要求原告返还剩余的未加工过的石料，但尚存在原告处的石料亦无清单。
面对错综复杂的案情，李朝霞认为，如果一味走诉讼程序，不但事实证据很难查清，双方多年的合作关系也将毁于一旦。为此，她联系到双方所在村的村委和调解员，分别做当事人及律师工作。
“这么多年的合作，既是生意伙伴，也是朋友。因为欠款把问题闹大，既伤了面子，又失了和气。不如大家一起坐下来，把问题讲清楚，咱的矛盾也就化解了。”李朝霞这样劝解道。经过与村委、调解员的多方努力，原、被告最终达成调解协议，两个合作伙伴解开心结，重归于好。
“为了能办好案子，李庭长针对案件特点，总结出‘三多四心五到位’办案法：‘三多’就是多跑腿、多动嘴、多用脑，想方设方平息矛盾;‘四心’就是接待当事人热心、倾听诉求耐心、审判案件细心、解决问题诚心；‘五到位’就是对每起案件，尽量做到法律讲到位，道理说到位，感情顾到位，是非判到位，纠纷化解到位。”柞村法庭法官助理赵越说，“在李庭长带领下，我们法庭每年结案余件，95％的当事人都能服判息诉，案件调撤率在75%以上，十里八乡的百姓都叫她‘公平秤’。”
“智多星”送法进企业
柞村镇的石材企业不久前迎来了一批特殊的“访客”，原来，为了充分发挥职能作用，助力乡村振兴，柞村法庭干警们在庭长李朝霞的带领下，深入一线，走访所在辖区企业。
“‘抓前端，治未病’，人民法庭当仁不让，要在引导端和疏导端持续发力，积极参与到基层社会治理中。”这是李朝霞一直践行的司法理念。李朝霞任庭长的柞村法庭正坐落于莱州市石材产业的核心区域。石材产业推动了当地经济的发展，也让该地区成为了民间纠纷和各类诉讼案件的多发区。
针对辖区发案率高、处理难度大的现状，李朝霞一方面定期走访辖区企业，了解法律需求，提供法律服务。另一方面送法下乡，深入辖区村居，与村干部、群众座谈，赠送普法书籍，让群众更加了解司法，支持法庭工作。
同时，李朝霞还向辖区*府、村庄、企业、农户发放了服务联络卡，公开了联系电话，保持24小时开机，随时为辖区群众提供法律帮助，家人常玩笑说她的手机成了辖区里的“”。
李朝霞扎根在一线沃土，用对法律的信仰、对和谐的执着和对正义的追求，践行着新时代法官公正司法、司法为民的庄严承诺，就像朝阳下的那片彩霞，映照辖区的法治蓝天。
原标题：《山东省“人民满意的公务员”——李朝霞》