「本文来源:胶东在线」
胶东在线1月8日讯(通讯员葛唤唤)“非常感谢不动产登记中心尽职尽责的帮助,让我们这么快就办好了不动产权证书,谢谢你们!”1月5日,在莱州市行*审批服务中心三楼,莱州桃源温泉山庄小区业主委员会代表将一面印有“思民生解民忧做实事暖民心”的锦旗送至市不动产登记中心,感谢市不动产登记中心为群众提供热情、高效、便捷、优质的服务。市不动产登记中心主任郝琳接过锦旗说道:“这都是我们应该做的,便民利企是我们的服务宗旨。”
据了解,莱州桃源温泉山庄项目由于历史遗留问题导致小区业主们一直被“办证难”的烦心事所困扰。面对业主们的渴望与诉求,市不动产登记中心本着情为民所系,事为民所办的工作原则,立即开辟了绿色通道,对该项目问题进行了全面梳理,迅速理清业务思路,积极化解疑难问题。每个业务环节的工作人员凝心聚力、蓄势待发、全力开启“一条龙”高效服务模式,每笔业务从受理到出证,真正做到加班增效、延时提速,以最短时间、最优质量为该小区办理了件不动产权证,切实维护了群众的切身利益。
一直以来,莱州市不动产登记中心以开展“我为群众办实事”主题实践活动为契机,深入查找权证办理、登记服务中的难点、堵点、痛点和历史遗留问题,中心每一位干部职工都在用换位的服务理念把群众的事情办实、办好,用热心用情感践行“我为群众办好事”,让服务不仅有“速度”,更加有“温度”。
一面面鲜红的锦旗,一句句感谢的话语,一个个动人的故事……每一次办事群众和企业的肯定与鼓励,都是不动产工作人员不断前进的工作动力。下一步,莱州市不动产登记中心将继续把这种温度服务和工作理念发扬下去,不断巩固、提升、扩大当前的惠民成果,蹄疾步稳推进不动产登记服务效能再上新台阶,不断增强企业和人民群众的获得感、幸福感。