▲安阳网资料图：老旧小区改造
做实里子做靓面子
——文峰区南关街道稳步推进老旧小区改造工作纪实
记者周俊英
这两天，走进南关街道多个老旧小区，都可以看到工人正在紧锣密鼓地对小区破损的路面进行修补，同时，根据居民的需求，新增的各项基础设施也正在紧张地施工作业中。
老旧小区改造关系千家万户的切身利益，是百姓最关心的民生问题之一。自老旧小区改造工作启动以来，南关街道努力提升城市精细化管理水平，始终以“厚植为民情怀，增进百姓福祉”为宗旨，加快惠民工程建设，做实里子，做靓面子，稳步推进老旧小区改造工作。
“挂图作战”
助推老旧小区改造
老旧小区改造问题复杂多样，为确保“旧改”工作顺利有序推进，南关街道成立老旧小区改造总作战室，将老旧小区改造纳入街道重点工作项目，构建“全局谋划、细节发力、贯彻执行、质量保障”四位一体的作战体系。采取周例会的形式，在充分讨论的基础上，完成基础建设改造的顶层设计，共谋发展蓝图。
总作战室实行一把手负总责、科级干部牵头各个小区作战室的工作机制，该街道*工委书记、街道主任下沉到小区，详细了解老旧小区改造过程中遇到的问题。
南关街道张剑峰就是总作战室的一员。连日来，他和同事马不停蹄地走访了多个老旧小区，详细了解老旧小区改造中遇到的问题。有的小区需要拆除违建，有的小区需要拆除围墙……他把这些问题详细记录，并在周例会上讨论。
谈及这段时间的工作，南关街道*工委书记胡亚*非常感动。10月16日，记者采访时胡亚*说：“辖区涉及17个小区的改造，涉及群众余户，70万平方米，时间紧，任务重，为了赶进度，我们总作战室把17个分作战室设在各老旧小区改造现场。社区分包领导任组长，科室主任、社区书记任副组长，社区干部任组员，分作战室成员每天在老旧小区改造现场巡察督导，深入了解施工进度，监督工程质量，及时回应群众诉求，现场处理矛盾纠纷，确保群众不因改造闹情绪，保障项目不因矛盾误工期。”连日来密集繁琐的工作，让胡亚*的语速飞快，以至于听到他的声音都有一种莫名的紧迫感。
他告诉记者，街道在总作战室悬挂作战进度图，总体安排、施工项目、目标工期、建设标准等一目了然。通过“挂图作战”，分作战室成员对老旧小区改造的目标任务、时间节点进一步分解细化，让群众对老旧小区改造任务的时间表、路线图知悉明了，做到心中有数。
同时，辖区各社区大力发扬千言万语、千方百计、千辛万苦的“三千精神”，各社区干部不辞辛苦，整日穿梭在施工现场监督施工质量，以充沛的干劲全心全意为民服务，切实解决百姓的需求，提升老旧小区改造群众满意度。
积极引导
居民全程参与
为有序有力推进老旧小区改造工作，南关街道加大宣传力度，广泛征求群众意见，激发群众参与热情，让群众在老旧小区改造中有“发言权”，变“要我改”为“我要改”，街道从群众最关心、最直接、最现实的利益问题出发，想方设法调动群众积极性，确保改造工作顺利进行。各“旧改”小区涌现出一批热心群众，他们主动请缨，积极走进改造现场，以各种方式参与到老旧小区改造工作中。
朱新爱家住安居园一期，自“旧改”工作启动以来，她就时常出现在改造现场，积极为小区改造出谋划策，热心协调各方工作。该小区改造中，根据建筑外墙保温层施工需要，居民需要先拆除防盗网，但出于种种顾虑，很多居民都不愿意拆。在详细了解到拆除防盗网的必要性后，朱新爱挨家挨户上门做工作，她的耐心细致、热情周到赢得了小区居民的信任，也确保了小区外墙保温层的顺利施工。她经常对街访邻居说：“*府花钱为咱们老百姓改善居住环境，咱们得好好珍惜。”
据了解，老旧小区改造是在居民正常生活中同步实施的，因此安全文明施工、质量严格把控尤为重要，南关街道积极广开言路纳谏，吸纳热心公益、经验丰富的*员和居民组建居民议事会，鼓励更多居民承担公共义务，形成社区牵头、居民议事会管理、楼院长分片负责的三级议事机制，充分发挥居民在改造中沟通协调的关键作用。将矛盾暴露和沟通协调环节下移，使群众在改造过程中积极配合，营造了和谐的施工环境。
“老旧小区改造事关方方面面，一头连着民生，一头连着发展。街道坚持以民为本的工作理念，从细微处入手，全速推进老旧小区改造工作，确保辖区居民在第一时间感受到老旧小区改造带来的福利，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。”胡亚*说。
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