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众手浇灌文明花
——文峰区头二三道街街道文明城市创建工作掠影
记者周俊英
8月13日，走进文峰区头二三道街街道辖区，记者发现，大街小巷没有了乱摆乱卖的摊点，不见了乱停乱放的车辆，随手乱扔果皮纸屑的人少了……这些可喜的变化，得益于头二三道街道的文明城市创建工作。
自文明城市创建工作开展以来，头二三道街街道以攻克难点、治理乱点、抓好重点为突破口，大力开展环境卫生和市容整治。同时，该街道结合各社区实际，制订相应的工作方案，形成了“*工委为核心、各职能部门为基础、居民群众为主体”的创建新格局，有力推进了文明城市创建工作的顺利进行。
抓住重点治顽疾
大东门（东大街东段）长约米，道路虽不长，却是附近居民每天进出的重要通道。过去，每到早上和晚上上下班高峰期，20多个流动商贩就聚集在这里售卖蔬菜、水果、小吃，占去了大半道路。
住在附近的居民有两大困扰：一是环境问题，道路上菜叶遍地；二是交通问题，路上车流量和人流量本来就大，乱停乱放等占道经营导致通行困难，每天接送孩子上下学的家长更是深受困扰。
“以前，我们经常对该路段进行治理，但每次都是治理刚结束，过不了两天，流动商贩就又回来了，治理难度很大。”文峰区头二三道街街道负责文明城市创建工作的刘宇告诉记者，“为了彻底消除这种现象，我们联合相关部门进行全面清理整治，对不听劝阻的流动商贩，该查扣的坚决查扣。同时，我们还增加了执法人员，采取流动巡查的方式防止反弹。”
8月13日，记者来到大东门，看到整条道路秩序井然，附近市容环境大为改善，居民出行更加方便，临街多平方米的违建商铺也依法进行了拆除。
头二三道街街道对大东门的整治，是该街道全面开展辖区环境卫生整治的一个缩影。今年年初以来，该街道全面梳理日常管控难题，强化环境秩序治理，采取强有力的措施，因地制宜开展环境整治。同时，该街道安排专人，采取流动巡查方式，加强长效管理，严防影响市容环境的现象反弹，确保辖区环境整洁有序。
全员参与重长效
8月12日上午，在头二三道街街道渠口街社区一楼院，参加城市清洁行动的人员一到现场，便以高涨的热情投身卫生大扫除中，清理楼道和院落堆放的杂物，清除卫生死角的生活垃圾和建筑垃圾。
这样的城市清洁行动同一天在街道各社区开展。据了解，自全市要求开展清洁行动以来，头二三道街街道就高度重视，结合各社区实际情况，每周一和周五上午集中组织街道、社区干部和居民开展城市清洁行动，用实际行动助力文明城市创建工作。
“我们定期集中开展城市清洁行动，全面清理积存垃圾、卫生死角、杂草杂物等。每周坚持，雷打不动，已成常态。”刘宇告诉记者，为做好文明创建工作，该街道以精细创建、精准创建为要求，坚持问题导向和目标导向，从最薄弱的环节入手，补齐创建短板，聚焦部分居民院户卫生“死角”较多的问题，以网格为单位，落实街道、社区、网格三级责任人责任，加大督导检查力度。今年7月至今，已清理卫生死角余处。
同时，该街道正视和直面发现的问题，大力开展居民小区和居民院户乱搭乱建、乱堆乱放、车辆乱停、乱贴广告等侵害公共利益行为的整治拆除清理工作。目前，共拆除乱搭乱建、清理乱堆乱放余处，不断提高辖区环境质量。
此外，该街道大力开展“文明窗口”创建等活动，大力整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，推行窗口服务标准化、规范化微笑服务，助力文明城市创建工作。
携手创建提素质
随着文明城市创建工作的不断深入，如今，走在该街道的大街小巷，你可以发现，文明城市创建公益广告增多了、破损的公共设施更换了、群众公共活动场所增加了、环境卫生整洁了、出行环境更美了、居民楼院变“靓”了……这些可喜的变化受到辖区群众的好评。
代继红是二道街26号院的居民，在文明城市创建工作开展之初，她认为这不过是走走过场、做做样子。没多久，她所居住的楼院发生了巨大变化。代继红内心深受触动：“以前，院里有居民随意在楼道堆放杂物，还将公共空地变成了自家的菜园。通过治理，现如今，楼道变了新模样，杂物被全部清理，菜地种上了绿植，环境变好了，我们居民的心情也舒畅了。”家门口的环境越变越好，代继红看在眼里、喜在心上，对家门口环境的维护也更自觉了。
“老百姓是文明城市创建的最大受益者，咱也得尽尽义务，为‘创文’作些贡献。现在，我每天出门的时候，都习惯顺手把垃圾放到垃圾桶里。有时和孩子一块儿，他还老提醒我垃圾要分类投放。”代继红笑呵呵地说。
像代继红一样，居民群众对文明城市创建的认识，从最初的观望，现如今变成了主动参与。街道、社区不同成员组成的志愿者，向居民宣传文明知识，捡拾垃圾，劝导交通，监督破坏环境卫生的行为，摆放乱停放的自行车、摩托车，大街上到处都是他们的身影……
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