大小新闻客户端10月23日讯（YMG全媒体记者姜春康通讯员于晓林）烟台莱州市行政审批服务局持续提升政务服务效能，实行“预约服务”“延时服务”“上门服务”等多项便民服务措施，打通了为群众服务的“最后一公里”。
“你们的服务太周到了，从网上申报到电子签字，都有专人指导，没想到这么快就办好了。”莱州市三君二手车有限公司委托代理人王先生说道。近期，二手车经纪公司开办较多，工作人员坚持耐心细致的服务，进一步提升办事群众的“满意指数”。
为最大限度的减少办事群众的等待时间，窗口工作人员每天主动早到岗，指导群众网上申报业务，分类指导群众准备相关资料，悉心指导办事流程。坚持“真心服务，真诚服务”，多问一句话，多指一条路，多一个微笑，实现群众来办事时自始至终有人问、有人帮、有人管。坚持靠前服务，窗口工作人员“走出”柜台，主动为办事群众解答企业登记过程中的疑难问题，助力一次办好；坚持网上办、掌上办、特殊事项加急办，持续创新政务服务模式，真正做到让群众“零跑腿”。
下一步，莱州市行政审批服务局将不断提高审批服务便利化、规范化、信息化程度，在深化改革上用心、在政务服务上贴心，以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”，进一步优化营商环境，为莱州经济高质量发展助力。