近日，莱州市渤海水务有限公司工作人员通过烟台市工程建设审批管理系统共享数据获得了莱州市佳合食品有限公司的用水报装信息，当天就派出工作人员完成了现场勘查、确认接入方案、供水合同签订等前期准备工作，第二天，就开始施工，两天该企业就正式通水。
今年以来，莱州市切实推进优化营商环境工作，千方百计为重点项目提供优质供水服务，提出了“三零三省”服务标准。一是用户“零跑腿、省力”：从项目规划许可阶段直至挂表通水，提供前置服务，全程上门服务，无需客户跑腿。二是“零资料、省心”：在用水上门服务阶段，仅需用户填写用水信息，即可进行供水报装，无需提供资料。三是“零费用、省钱”：不收取任何工程费用，为接水项目用水保驾护航。
在给企业用水提供好优质服务的同时，渤海水务对每项用水业务还明确了“客户用水管家”，提供预约上门、解答咨询、协助申请、送达合同、督办进度等精准、贴心的“托管式”服务，让用户省心、省力，使企业切切实实感受到了滕州供水的优质服务。（刘合理*浩）